TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web [www.canalisabelii.com] (en adelante, «el Sitio Web»), propiedad de STEFANIA CIOCOIU, actuando como autónomo bajo el nombre comercial CANAL ISABEL II. Al acceder, navegar o realizar cualquier tipo de transacción en el Sitio Web, el usuario acepta las condiciones descritas en este documento.

Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que te abstengas de utilizar el Sitio Web.

2. Información de contacto

Titular: Stefania Ciocoiu
Nombre comercial: Canal Isabel II
DNI: 01864605
Dirección: Avenida Alcalde de Mostoles, 9
Correo electrónico: contacto@canalisabelii.com
Teléfono: 910 37 87 90

3. Uso del Sitio Web

Acceso y navegación: El acceso y uso del Sitio Web son gratuitos, aunque algunos servicios pueden requerir un pago. El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la legislación aplicable y con los Términos y Condiciones aquí establecidos.
Uso autorizado: El usuario se compromete a usar el Sitio Web únicamente para fines lícitos y de acuerdo con la finalidad para la cual se pone a disposición, y en ningún caso con fines fraudulentos, ilegales o contrarios a la buena fe.
Prohibiciones: Queda prohibido el uso del Sitio Web para:
- Ingresar información falsa, incorrecta o engañosa.
- Realizar actividades que puedan dañar, desactivar o deteriorar el funcionamiento del Sitio Web.
- Copiar, distribuir, modificar, reproducir o realizar cualquier acción no autorizada sobre los contenidos del Sitio Web.

4. Productos y Servicios

Descripción de los productos: Los productos ofrecidos en el Sitio Web, tales como flores, plantas y productos de jardinería, están sujetos a disponibilidad. El Sitio Web se esfuerza por garantizar que la información de los productos sea precisa, pero no podemos garantizar que todas las descripciones, precios o detalles sean siempre correctos debido a actualizaciones continuas.
Proceso de compra: Para realizar una compra, el usuario deberá proporcionar los datos necesarios para procesar la transacción, incluidos detalles de pago, dirección de envío y otros datos personales. Al realizar la compra, el usuario confirma que la información proporcionada es veraz y está actualizada.
Precio y pago: Todos los precios de los productos incluyen el IVA y otros impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. El pago se realizará a través de los métodos de pago habilitados en el Sitio Web, como tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros.
Contratación de servicios adicionales: Además de la venta de productos, STEFANIA CIOCOIU ofrece servicios adicionales tales como mantenimiento de jardines, asesoramiento en jardinería, instalación de sistemas de riego, entre otros. Estos servicios están disponibles previa solicitud a través del correo electrónico: contacto@canalisabelii.com.
- Una vez que se haya contactado con el equipo de Canal Isabel II para contratar uno de estos servicios, se enviará una propuesta detallada con la descripción del servicio y el precio.
- El pago de estos servicios se realizará a través de la plataforma de pago del Sitio Web, donde el cliente podrá completar la transacción una vez aceptada la propuesta.

5. Envíos y entregas

Tiempo de envío: Los plazos de entrega dependen de la ubicación de destino y la disponibilidad del producto. El Sitio Web proporcionará una estimación del tiempo de entrega durante el proceso de compra.
Gastos de envío: Los gastos de envío son adicionales al precio del producto y se calcularán durante el proceso de compra, dependiendo de la ubicación del usuario.
Responsabilidad en la entrega: Una vez que el pedido haya sido entregado al servicio de mensajería o transporte, STEFANIA CIOCOIU no será responsable de los retrasos o daños que puedan ocurrir durante el proceso de envío.

6. Derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos, videos, diseños, software y demás elementos, está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial de STEFANIA CIOCOIU o de sus licenciantes. El usuario se compromete a respetar estos derechos y no utilizar el contenido sin el consentimiento expreso y por escrito del titular.

7. Protección de datos personales

La información personal que nos proporcionas será tratada conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos leer detenidamente nuestra política para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

8. Limitación de responsabilidad

Funcionamiento del Sitio Web: Canal Isabel II no garantiza que el Sitio Web esté disponible en todo momento sin interrupciones o errores. Aunque tomamos medidas para garantizar el buen funcionamiento del Sitio Web, no nos hacemos responsables de los posibles fallos, interrupciones, o problemas derivados de la conexión a Internet.
Productos: Aunque nos esforzamos por ofrecer información precisa, no podemos garantizar que todos los productos estén siempre disponibles o que las imágenes reflejen exactamente el aspecto del producto en cada caso.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

STEFANIA CIOCOIU se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la correspondiente fecha de actualización. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de las modificaciones.

10. Resolución de disputas y legislación aplicable

Legislación aplicable: Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Resolución de disputas: Cualquier conflicto relacionado con el uso del Sitio Web será resuelto por los tribunales competentes de [Localidad].